Интернет-магазин "MARTINS" осуществляет доставку любого товара своей собственной Службой логистики по Москве и Московской области.

Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. Цена, указанная в переданных вам  документах  является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки определяется в документах на покупку отдельной графой. При желании подключения приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо заранее сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке заказанного Вами товара проверяйте  работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на сайте нашего магазина, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При отсутствии претензий при получении товара по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего специалиста до момента покупки товара. В обязанности работников Службы логистики не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

Стоимость доставки 
Доставка по Москве от 2-х до 4-х рабочих дня (в пределах МКАД) с понедельника по субботу.

- 390 руб. - малогабаритные товары (товары из категорий "Малая бытовая техника"

- 490 руб. - среднегабаритные товары (товары из категорий «Телевизоры (15"-43")», «СВЧ», «Встраиваемые вытяжки», «Вытяжки», «Варочные поверхности», «Мини-печи»,«Водонагреватели», «Пылесосы»)

- 590 руб. - крупногабаритные товары (товары из категорий «Холодильники», «Стиральные машины», «Сушильные машины», «Плиты», «Посудомоечные машины»,«Кондиционеры»)

Доставка за МКАД: +30 руб./км от МКАД.

Каждый последующий товар в заказе увеличивает стоимость доставки на 100 руб.

Место доставки 
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес специалисту Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления Вами заказа на сайте.

ВНИМАНИЕ!

ЕСЛИ УКАЗАН НЕВЕРНЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ,ИЛИ ЕСТЬ НЕОБХОДИМОСТЬ ПОМЕНЯТЬ АДРЕС В ДЕНЬ ДОСТАВКИ-ДОСТАВКА ТАКОГО ЗАКАЗА В ТЕКУЩУЮ ДАТУ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНА. ПРОСИМ УКАЗЫВАТЬ ТОЧНЫЕ АДРЕСА, И В СЛУЧАЕ ЗАМЕНЫ АДРЕСА - ПРОСИМ СВОЕВРЕМЕННО СВЯЗЫВАТЬСЯ С НАШИМИ МЕНЕДЖЕРАМИ ДЛЯ НЕОБХОДИМЫХ ЗАМЕН.

Время доставки 
Время доставки согласовывается специалистом Службы логистики, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы оформите свой заказ. 
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к  невозможности выполнения заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 12:00 до 20:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. Дата и время доставки обговариваются с нашим специалистом. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с Заказчиком.

Подъём товара 
Подъём товара на этаж в квартиру, офис или склад оплачивается отдельно:
- Товар весом до 15 кг. - 100 руб. при наличии лифта, без лифта 100 руб. за каждый этаж; 
- Подъём крупногабаритного товара весом более 15 кг. 200 руб. на лифте (400р холодильники весом более 100кг);
- Ручной подъём, 200 руб., за каждый этаж.(400р холодильники весом более 100кг).
(Данная система расчёта действует при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.)

1. Оплата наличными.

Оплата наличными происходит на месте при получении товара.
Точная сумма по товару, доставке и подъему будет сообщена вам при оформлении заказа, а также согласовывается с менеджером магазина при звонке после оформления покупки (например километраж за МКАД и т.п).   В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (необходимость дополнительного проноса ввиду недоступности подъезда к парадной, нерабочий лифт или невозможность поднять технику на лифте по иным причинам, просьба покупателя о проносе техники по квартире и т.п.), стоимость доставки может быть скорректирована на месте по согласованию с покупателем.

В некоторых случаях товар поставляется по предоплате:
- При заказе свыше 100 000р мы можем попросить внести предоплату по заказу (предоплата в размере до 100% от стоимости товара).

2. Оплата по счету по безналичному расчету.

Для оформления товара по безналичному расчёту вам необходимо разместить заказ на сайте через корзину с указанием реквизитов или отправить запрос на почту info@b-bt.ru. Реквизиты можно указать в комментариях к заказу в соответствующем поле. Счет будет выставлен в течение 1 рабочего часа в пределах рабочего дня магазина на почту, указанную при оформлении заказа.

Если по каким-то причинам вам не удобно оформить заказ через корзину сайта, то вы можете отправить ваш заказ в произвольной форме на почту info@b-bt.ru (с указанием интересующей позиции (артикул или наименование), контактного номера для связи и полных реквизитов).

Внимание! Оформление заказа в произвольной форме затрудняет его обработку, сроки формирования такого счета до 5 рабочих часов.

Обращаем внимание, что при оплате по безналичному расчету необходимо заранее согласовывать оплату доставки и подъема (наличными на месте или включать стоимость в счет).

Напоминаем, что срок действия счета составляет 3 рабочих дня. По истечении этого времени просим уточнять у вашего менеджера, действителен ли счет на оплату. В случае оплаты счета после указанного срока магазин не может гарантировать наличие товара и цену на товар.

ВНИМАНИЕ! Цена по безналичному расчету может отличаться от цены заявленной на сайте!

ДОСТАВКА ПО РОССИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" И СДЭК.

В СЛУЧАЕ ДОСТАВКИ ТК В ДРУГОЙ РЕГИОН, ИМ "MARTINS" ВЗИМАЕТ ОПЛАТУ ЗА ДОСТАВКУ ДО ТК ПО РАСЧЕТУ ЗА ТОВАР В ПРЕДЕЛАХ МОСКОВСКОГО МКАД. ОПЛАТА ЗА УСЛУГИ ТК РАССЧИТЫВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: 

Служба доставки, тел.: +7 (495) 975 93 28
Электронная почта для пожеланий: info@b-bt.ru

Электронная почта для претензий: rek@b-bt.ru

Примечание: наш магазин предлагает оперативную адресную доставку приобретенных у нас товаров с 12:00 до 20:00. Также мы рассматриваем вариант доставки в населенные пункты в иное удобное вам время. Обговорить дату и время вы можете, связавшись по телефону с нашим менеджером.

ВНИМАНИЕ!

Обработка заказов, оформленных полностью с регистрацией - первична! Заказы оформленные в "1 клик" обрабатываются во вторую очередь. Цена заказов "в 1 клик" не фиксируется. Оформляйтесь с регистрацией если вам важна цена!

ВНИМАНИЕ!

По техническим причинам оплата картами невозможна. Мы работаем над исправлением данного вида оплаты.

ВНИМАНИЕ!

ЗА БРОНИРОВАНИЕ ТОВАРОВ КАТЕГОРИИ "МАЛАЯ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА"(КРОНШТЕЙНЫ,ФЕНЫ, МИКСЕРЫ И Т.П,) ВЗЫМАЕТСЯ 100% ПРЕДОПЛАТА.